2010年12月31日
2010年12月31日
2010年12月31日
2010年12月30日
ついでに、、、SBMのSMSセンター番号など
http://faq.softbank.jp/faq/sbm/app/servlet/qadoc?010728より引用。。。。
Q.
[メール]SMSが送信できません。解決方法はありますか?
A.
SMSが送信できない場合、まずは作成したメールを保存の上、電源ON/OFFを行った後で再度SMSの送信を
お試しください。
改善されない場合は下記の「原因と対処方法」をご確認ください。
SMSはiPhoneを含むソフトバンク携帯電話・ディズニー・モバイル携帯電話の電話番号宛に送るメールサービ
スです。
S!メール(MMS)が送信できない場合や他社、パソコンなどのEメールアドレス宛に送信できない場合はこちら
をご覧ください。
原因と対処方法
■電波状況が悪い
電波状況が不安定な場合、送信に失敗することがあります。電波状況の良い場所で再度お試しください。
■送信自体は完了するが、相手側から届かないと言われる
・お客さまが違う宛先(携帯電話番号)に送っている。
・相手側の電波状況が悪い。
・相手側の携帯電話機本体の問題。(設定や故障の可能性が考えられる。)
※まず、相手側に電話は繋がるか確認してください。
※次にお客さま以外の方からは、SMSが届くか確認してください。
※どなたからもSMSが届かない場合は、相手側に原因があることが考えられます。
相手側にソフトバンクショップか、ソフトバンクモバイルお客さまセンターにてご確認いただくようお伝えください。
■今まで送れていた相手に急に送信できなくなった
SMSは、iPhoneを含むソフトバンク携帯電話・ディズニー・モバイル携帯電話向けのサービスです。相手側が
「携帯電話番号ポータビリティ(MNP)」で通信事業者を移転され場合、SMSの送信ができなくなります。
■「SMSセンター番号」を変更した ※iPhoneは確認不要
SMSセンター番号を変更するとSMSが利用できません。以下の番号に設定されているかをご確認ください。
+819066519300
※SMSセンター番号は、メールボタン → 「設定」 → 「SMS設定」から確認できます。
設定方法や「+」の表示方法は機種によって異なりますので、詳しくは取扱説明書をご確認ください。
・取扱説明書(SoftBank 3G)
・取扱説明書(SoftBank スマートフォン)
■「発着信規制」の設定を変更した ※iPhoneは確認不要
「発着信規制」を設定されていると、SMSが利用できなくなります。設定状況をご確認ください。
※「発着信規制」は、メインメニュー → 「設定」 → 「通話設定」 → 「発着信規制」などの順でお進みく
ださい。機種ごとに操作方法は異なりますので、詳しくは取扱説明書をご確認ください。
・取扱説明書(SoftBank 3G)
・取扱説明書(SoftBank スマートフォン)
Q.
[メール]SMSが送信できません。解決方法はありますか?
A.
SMSが送信できない場合、まずは作成したメールを保存の上、電源ON/OFFを行った後で再度SMSの送信を
お試しください。
改善されない場合は下記の「原因と対処方法」をご確認ください。
SMSはiPhoneを含むソフトバンク携帯電話・ディズニー・モバイル携帯電話の電話番号宛に送るメールサービ
スです。
S!メール(MMS)が送信できない場合や他社、パソコンなどのEメールアドレス宛に送信できない場合はこちら
をご覧ください。
原因と対処方法
■電波状況が悪い
電波状況が不安定な場合、送信に失敗することがあります。電波状況の良い場所で再度お試しください。
■送信自体は完了するが、相手側から届かないと言われる
・お客さまが違う宛先(携帯電話番号)に送っている。
・相手側の電波状況が悪い。
・相手側の携帯電話機本体の問題。(設定や故障の可能性が考えられる。)
※まず、相手側に電話は繋がるか確認してください。
※次にお客さま以外の方からは、SMSが届くか確認してください。
※どなたからもSMSが届かない場合は、相手側に原因があることが考えられます。
相手側にソフトバンクショップか、ソフトバンクモバイルお客さまセンターにてご確認いただくようお伝えください。
■今まで送れていた相手に急に送信できなくなった
SMSは、iPhoneを含むソフトバンク携帯電話・ディズニー・モバイル携帯電話向けのサービスです。相手側が
「携帯電話番号ポータビリティ(MNP)」で通信事業者を移転され場合、SMSの送信ができなくなります。
■「SMSセンター番号」を変更した ※iPhoneは確認不要
SMSセンター番号を変更するとSMSが利用できません。以下の番号に設定されているかをご確認ください。
+819066519300
※SMSセンター番号は、メールボタン → 「設定」 → 「SMS設定」から確認できます。
設定方法や「+」の表示方法は機種によって異なりますので、詳しくは取扱説明書をご確認ください。
・取扱説明書(SoftBank 3G)
・取扱説明書(SoftBank スマートフォン)
■「発着信規制」の設定を変更した ※iPhoneは確認不要
「発着信規制」を設定されていると、SMSが利用できなくなります。設定状況をご確認ください。
※「発着信規制」は、メインメニュー → 「設定」 → 「通話設定」 → 「発着信規制」などの順でお進みく
ださい。機種ごとに操作方法は異なりますので、詳しくは取扱説明書をご確認ください。
・取扱説明書(SoftBank 3G)
・取扱説明書(SoftBank スマートフォン)
2010年12月30日
iPhone 黒SIM、SMS送れないトラブルが直った
数か月前から iPhone黒SIMでSMSが送れなくなっていた。
別の端末から試しても全てダメだったので、端末の問題ではないのは確認できている。
SIMの不具合?とも考えたが、普通に通話・通信できているのでその可能性はとても低いような気が。。。。
なんか、ネットワーク上で 拒否されているような気がしていた。
SBMに電話してが、わからないからShopに行けと。。。SIMを疑っているのか?
おかしくなったタイミングがよく分からないのだが、xperia x10 miniをいじり始めてからだったような気がする。
年内に何とかしたいなあ、なんて思いいろいろ調べていたら、、、、、
原因が分かった。
通常iPhoneでは設定できない、SMSセンターの設定が変わってしまっていたのだ。
下記の秘密のコマンドを使用したところ、SMSセンターの番号がメチャクチャになっていた。
下記コマンドで直のそうと思ったが、できず。。。。iPhoneで確認はできたのに、変更はできない。
x10 miniにSIMを入れ替え、SMSセンター設定を探して、再入力。
これで直ったようだ。
以前書いたが、私がオークションで購入したジャンクx10 mini、これを何とかしようと 設定を色々いじった経緯がある。
きっとこの時にSMSセンター設定がおかしくなったに違いない。
まあ、よかった。自己解決できたので。
備忘録として、下記にiPhoneの隠しコマンドを残しておく。型により反応しないコマンドもあるみたい。気をつけるように。
ちなみに これを行うことで端末に不具合が生じる可能性がある。
何があっても私は一切保証しない。自己責任で・・・・・
*3001#12345# …… フィールド・テスト・モード(Field Test Mode)を起動して、ネットワークや携帯電話の最新情報を確認
*#06# …… IMEI(端末識別番号)を表示。通信事業者のネットワークで端末を認識させる際に使用
*777# …… プリペイドのiPhoneで利用可能残額を表示
*225# …… 支払い状況を表示(前払い)
*646# …… 通話できる時間を表示(前払い)
*#21# …… 通話やデータ通信など※自動電話転送(転送電話)が利用可能か否かを確認することができる。
*#30# …… 発信者番号通知の状態を確認することができる
*&76# …… ネットワークに接続が可能か否かを確認することができる
*#43# …… 割込通話の状況を確認することができる
*#61# …… 自動電話転送(転送電話)の設定。応答しない時の状況を確認することができる。
*#62# …… 自動電話転送(転送電話)の設定。応答ができない時の状況を確認することができる
*#67# …… 自動電話転送(転送電話)の設定。ビジー時の状況を確認することができる
*#33# …… 発着信規制の設定を確認することができる
*#06# …… IMEI(端末識別番号)を表示。通信事業者のネットワークで端末を認識させる際に使用する
*3001#12345#* …… 「Field Test Mode」の専用アプリが起動する
*#30# …… 発信者番号通知を確認することができる
*#43# …… 割込通話の状況を確認することができる
*43# …… 割込通話の設定。アクティベーションの設定を完了
#43# …… 割込通話の設定。アクティベーションの設定を解除
**04* 古い暗証番号*新しい暗証番号*新しい暗証番号#…暗証番号の変更(PIN1)
**042*古い暗証番号*新しい暗証番号*新しい暗証番号#…暗証番号の変更(PIN2)
*#746025625# …… SIMクロック停止モード。SIMクロック停止モードをサポートしているか否かを確認できる。iPhoneがアイドル状態になりバッテリ寿命をのばすがSIMクロック停止となるのでデメリットもあり
*3370# …… Enhanced Full Rate(EFR)に切り替える。音質は向上するが、バッテリ寿命が短くなる
#3370# …… EFRをオフにする
*4720# …… Half Rate(HFR)をオンにする。ERAの反対
#4720# …… HFRをオフにする
*21# …… 自動電話転送(転送電話)の設定。かけた電話を転送する
#21# …… 自動電話転送(転送電話)の設定。かかってきた電話を転送する
**21* …… 自動電話転送(転送電話)の設定。かけたい電話番号をプログラムする
###21 …… 自動電話転送(転送電話)の設定。転送を完全に解除する
*#21# …… 自動電話転送(転送電話)の設定。すべての通話の状況を確認することができる。
**61*かけたい電話番号**5~30秒# …… 自動電話転送(転送電話)の設定。**61*の後にかけたい電話番号と**を入力し秒数(5~30秒)を入力する。その後に#を押す。すると、設定した秒数(5~30秒)後にコールした後に転送される
*61# …… 自動電話転送(転送電話)の設定。応答しない時の転送サービスを有効にする
#61# …… 自動電話転送(転送電話)の設定。応答しない時の転送サービスを無効にする
##61# …… 自動電話転送(転送電話)の設定。応答しない時の転送サービスの設定をクリアする
*#61# …… 自動電話転送(転送電話)の設定。応答しない時の状況を確認することができる。
**62*電話番号# …… 入力すると、再コールが不可能になる
*62# …… 転換
#62# …… モードオフ
##62# …… 消去
*#62# …… 自動電話転送(転送電話)の設定。応答できない時の状況を確認することができる
**67*かけたい番号# …… **67*の後にかけたい番号を記入して#を入力すると、かかってきた電話が転送される
*67# …… 転換
#67# …… モードオフ
##67# …… 消去
*#67# …… 自動電話転送(転送電話)の設定。ビジー時の状況を確認することができる
*31# …… 発信者番号を通知する
#31# …… 発信者番号を非通知にする
*#5005*86# …… 番号を持っていれば、現在のメールボックスの設定を確認することができる
*5005*86*#xxxxx …… Comboxのメールボタンを有効にする。xxxxxはメールボックスの番号
*646# …… 1分間の電力消費量をコントロールする
*135# …… 自分の電話番号を表示する
*33* 着信拒否したい電話番号 # …… ロックコードを入力すると着信拒否ができる。ロックコードはネットワーク・オペレーターに尋ねよう
*#33 …… 解除する
*#33# …… 状態を確認する
*331* 着信拒否したい電話番号# …… 海外からの電話を拒否したい場合はこちら。ロックコードが必要なのでネットワーク・オペレーターに尋ねよう
#331* barring code# …… 解除する
*#331# …… 状態を確認する
*#5005*7672# …… SMSセンターを確認する
*5005*7672*xxxxxxx# …… SMSセンターを再開する。xxxxxxxはSMSセンターの番号
別の端末から試しても全てダメだったので、端末の問題ではないのは確認できている。
SIMの不具合?とも考えたが、普通に通話・通信できているのでその可能性はとても低いような気が。。。。
なんか、ネットワーク上で 拒否されているような気がしていた。
SBMに電話してが、わからないからShopに行けと。。。SIMを疑っているのか?
おかしくなったタイミングがよく分からないのだが、xperia x10 miniをいじり始めてからだったような気がする。
年内に何とかしたいなあ、なんて思いいろいろ調べていたら、、、、、
原因が分かった。
通常iPhoneでは設定できない、SMSセンターの設定が変わってしまっていたのだ。
下記の秘密のコマンドを使用したところ、SMSセンターの番号がメチャクチャになっていた。
下記コマンドで直のそうと思ったが、できず。。。。iPhoneで確認はできたのに、変更はできない。
x10 miniにSIMを入れ替え、SMSセンター設定を探して、再入力。
これで直ったようだ。
以前書いたが、私がオークションで購入したジャンクx10 mini、これを何とかしようと 設定を色々いじった経緯がある。
きっとこの時にSMSセンター設定がおかしくなったに違いない。
まあ、よかった。自己解決できたので。
備忘録として、下記にiPhoneの隠しコマンドを残しておく。型により反応しないコマンドもあるみたい。気をつけるように。
ちなみに これを行うことで端末に不具合が生じる可能性がある。
何があっても私は一切保証しない。自己責任で・・・・・
*3001#12345# …… フィールド・テスト・モード(Field Test Mode)を起動して、ネットワークや携帯電話の最新情報を確認
*#06# …… IMEI(端末識別番号)を表示。通信事業者のネットワークで端末を認識させる際に使用
*777# …… プリペイドのiPhoneで利用可能残額を表示
*225# …… 支払い状況を表示(前払い)
*646# …… 通話できる時間を表示(前払い)
*#21# …… 通話やデータ通信など※自動電話転送(転送電話)が利用可能か否かを確認することができる。
*#30# …… 発信者番号通知の状態を確認することができる
*&76# …… ネットワークに接続が可能か否かを確認することができる
*#43# …… 割込通話の状況を確認することができる
*#61# …… 自動電話転送(転送電話)の設定。応答しない時の状況を確認することができる。
*#62# …… 自動電話転送(転送電話)の設定。応答ができない時の状況を確認することができる
*#67# …… 自動電話転送(転送電話)の設定。ビジー時の状況を確認することができる
*#33# …… 発着信規制の設定を確認することができる
*#06# …… IMEI(端末識別番号)を表示。通信事業者のネットワークで端末を認識させる際に使用する
*3001#12345#* …… 「Field Test Mode」の専用アプリが起動する
*#30# …… 発信者番号通知を確認することができる
*#43# …… 割込通話の状況を確認することができる
*43# …… 割込通話の設定。アクティベーションの設定を完了
#43# …… 割込通話の設定。アクティベーションの設定を解除
**04* 古い暗証番号*新しい暗証番号*新しい暗証番号#…暗証番号の変更(PIN1)
**042*古い暗証番号*新しい暗証番号*新しい暗証番号#…暗証番号の変更(PIN2)
*#746025625# …… SIMクロック停止モード。SIMクロック停止モードをサポートしているか否かを確認できる。iPhoneがアイドル状態になりバッテリ寿命をのばすがSIMクロック停止となるのでデメリットもあり
*3370# …… Enhanced Full Rate(EFR)に切り替える。音質は向上するが、バッテリ寿命が短くなる
#3370# …… EFRをオフにする
*4720# …… Half Rate(HFR)をオンにする。ERAの反対
#4720# …… HFRをオフにする
*21# …… 自動電話転送(転送電話)の設定。かけた電話を転送する
#21# …… 自動電話転送(転送電話)の設定。かかってきた電話を転送する
**21* …… 自動電話転送(転送電話)の設定。かけたい電話番号をプログラムする
###21 …… 自動電話転送(転送電話)の設定。転送を完全に解除する
*#21# …… 自動電話転送(転送電話)の設定。すべての通話の状況を確認することができる。
**61*かけたい電話番号**5~30秒# …… 自動電話転送(転送電話)の設定。**61*の後にかけたい電話番号と**を入力し秒数(5~30秒)を入力する。その後に#を押す。すると、設定した秒数(5~30秒)後にコールした後に転送される
*61# …… 自動電話転送(転送電話)の設定。応答しない時の転送サービスを有効にする
#61# …… 自動電話転送(転送電話)の設定。応答しない時の転送サービスを無効にする
##61# …… 自動電話転送(転送電話)の設定。応答しない時の転送サービスの設定をクリアする
*#61# …… 自動電話転送(転送電話)の設定。応答しない時の状況を確認することができる。
**62*電話番号# …… 入力すると、再コールが不可能になる
*62# …… 転換
#62# …… モードオフ
##62# …… 消去
*#62# …… 自動電話転送(転送電話)の設定。応答できない時の状況を確認することができる
**67*かけたい番号# …… **67*の後にかけたい番号を記入して#を入力すると、かかってきた電話が転送される
*67# …… 転換
#67# …… モードオフ
##67# …… 消去
*#67# …… 自動電話転送(転送電話)の設定。ビジー時の状況を確認することができる
*31# …… 発信者番号を通知する
#31# …… 発信者番号を非通知にする
*#5005*86# …… 番号を持っていれば、現在のメールボックスの設定を確認することができる
*5005*86*#xxxxx …… Comboxのメールボタンを有効にする。xxxxxはメールボックスの番号
*646# …… 1分間の電力消費量をコントロールする
*135# …… 自分の電話番号を表示する
*33* 着信拒否したい電話番号 # …… ロックコードを入力すると着信拒否ができる。ロックコードはネットワーク・オペレーターに尋ねよう
*#33 …… 解除する
*#33# …… 状態を確認する
*331* 着信拒否したい電話番号# …… 海外からの電話を拒否したい場合はこちら。ロックコードが必要なのでネットワーク・オペレーターに尋ねよう
#331* barring code# …… 解除する
*#331# …… 状態を確認する
*#5005*7672# …… SMSセンターを確認する
*5005*7672*xxxxxxx# …… SMSセンターを再開する。xxxxxxxはSMSセンターの番号